Diversas opções de serviços de spa e uma linha de produtos presente em 3 mil lojas em 26 países

Lisse Grullemans, Bliss Spa

Localizações: todo o mundo

Maior desafio

Atrair clientes que estão na rua ao seu estabelecimento que se encontra no 2º andar no bairro do SoHo, em Nova Iorque
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O Bliss Spa tem 21 spas de luxo e uma linha de produtos em 3 mil lojas em 26 países. Seu principal desafio é transformar consumidores que estão por perto em clientes do spa. Embora a localização no bairro do SoHo, em Nova Iorque, seja movimentada, eles não estão no piso da rua, portanto as pessoas passam sem perceber que há um spa no 2º andar.

“O Foursquare Ads nos permite atrair novos clientes e ter um resultado imediato”, disse Lisse Grullemans, coordenadora de mídia social do Bliss. “Publicamos anúncios no Facebook, mas não é tão fácil de usar quanto os do Foursquare”.

“Com o Foursquare, você paga por ação – é superfácil”.

Além de fácil de obter, os resultados foram “incríveis”, segundo Grullemans. Com apenas US$ 4,60 por visita, e com um gasto médio do cliente entre US$ 36 e $200, o retorno sobre o investimento foi, em média, quase 2.500%. Seus anúncios também tiveram altos níveis de engajamento, custando apenas US$ 1,38 por toque.

Resultados dos negócios

Gasto médio do cliente por visita US$ 118
Retorno sobre o investimento 2.465%

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